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# Meine Sendung ist unvollständig angekommen: Was tun?

Es fehlt ein Teil oder Zubehör in Ihrem Paket? Hier erfahren Sie, wie Sie es für eine schnelle Bearbeitung melden.

### So gehen Sie vor

1. Prüfen Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail: Sollte die Bestellung in einem einzigen Paket oder in mehreren ankommen? Kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail.
2. Fehlt tatsächlich ein Artikel, kontaktieren Sie uns mit Ihrer **Bestellreferenz** und der fehlenden Artikelnummer.
3. Fügen Sie ein **Foto** des erhaltenen Inhalts bei.

Senden Sie uns Ihre Bestellreferenz und die fehlende Artikelnummer: Wir prüfen, was versendet wurde.