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# Wie bestelle ich das richtige Ersatzteil auf Anhieb?

Das richtige Ersatzteil zu bestellen, läuft in **drei einfachen Schritten** ab — gültig für eine Feder, einen Antrieb, eine Dichtung oder ein Schloss.

### 1. Identifizieren
Bestimmen Sie das Ersatzteil und sammeln Sie die nützlichen Informationen (Marke, Modell, Baujahr, Maße, Fotos). Unsere Identifizierungs-Tutorials führen Sie dabei an die Hand.

### 2. Kompatibilität prüfen
Vergewissern Sie sich vor der Bestellung, dass das Ersatzteil wirklich zu Ihrem Tor passt. **Im Zweifelsfall senden Sie uns Maße und Fotos: Wir bestätigen Ihnen, ob es die richtige Artikelnummer ist.**

### 3. Bestellen
Fügen Sie die richtige Artikelnummer dem Warenkorb hinzu und schließen Sie die Bestellung auf der Website ab. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Unsicher bei irgendeinem Schritt? Kontaktieren Sie uns vor der Bestellbestätigung, um eine Rücksendung zu vermeiden. Wir sind per Chat, E-Mail und Telefon erreichbar.