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# Comment suivre ma commande ?

Voici comment garder un œil sur votre commande, de la validation à la réception.

Connectez vous a votre compte pour suivre l’avancement de votre commande et retrouver le lien vers le suivi de votre colis.

### Suivre votre colis
Dès l'expédition, vous recevez,par e-mail, un numéro de suivi avec le lien vers le site du transporteur.
Le transporteur vous informe soit pas mail soit par SMS de l’avancement de votre livraison.

### Retrouver votre référence de commande
Elle figure dans l'e-mail de confirmation reçu après l'achat, et dans votre espace client (rubrique « Mon compte » sur le site).

**Et ensuite ?** Gardez votre référence de commande sous la main : c'est ce qui va le plus vite pour tout échange avec nous.

**Votre colis tarde** ? Les délais affichés par les transporteurs sont donnés à titre indicatif : si le délai annoncé est nettement dépassé, contactez-nous avec la référence de votre commande, nous vérifierons l’avancement de la livraison.