> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.aidegar.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Sous combien de temps ma commande est-elle expédiée et livrée ?

# L'expédition

Toute commande passée du lundi au vendredi avant 12h00 (hors jours fériés) est **expédiée le jour même**. Les autres commandes partent dès la réouverture de notre service logistique.

Voici une vidéo qui explique comment vos commandes sont expédiées : [youtube.com/shorts/qMcjoxO6LOM?si=UFETYGiF7OTBQu2A](youtube.com/shorts/qMcjoxO6LOM?si=UFETYGiF7OTBQu2A)

# La livraison


### En france 

* **Chronopost** — livré le lendemain de l'expédition avant 13h
* **DPD** — livré sous 24 à 48h après expédition (domicile ou point relais)
* **Colissimo** — livré sous 48h après expédition (domicile ou point relais)
* **GLS** — livré sous 24 à 72h après expédition

### En Europe
* **DPD** — livré sous 48 à 72h après expédition
* **GLS** — livré sous 48 à 72h après expédition

Les frais de livraison sont calculés selon le poids, le volume et la destination de la commande.

Voici une vidéo qui résume nos délais de livraison : [youtube.com/shorts/qMcjoxO6LOM?si=UFETYGiF7OTBQu2A](youtube.com/shorts/qMcjoxO6LOM?si=UFETYGiF7OTBQu2A)
