> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.aidegar.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Conas earra a thabhairt ar ais?

Is féidir earra a thabhairt ar ais sa chuid is mó de na cásanna, **faoi réir ár dtoiliú roimh ré**. Seo mar a oibríonn sé.

### An méid is féidir a thabhairt ar ais

* Na píosaí caighdeánacha, **ina staid bhunaidh, iomlán**, lena bhfearais go léir.
* ⚠️ **Ní féidir na nithe seo a leanas a thabhairt ar ais:** táirgí **saincheaptha** (sprionga, cáblaí a mhonaraítear de réir do thoisí) a luaithe a chuirtear tús leis an monarú, chomh maith le táirgí **leictreonacha** (mótair, aonaid rialúcháin, cláir leictreonacha, seachadáin/glacadóirí) a luaithe a bhaintear as a bpacáistiú blaistéir agus/nó a fheistítear iad.

### An nós imeachta

1. **Déan teagmháil linn ar dtús** le d'uimhir ordaithe agus an chúis — **ní ghlactar le haon aisiompú gan ár dtoiliú roimh ré**, nó ní bheidh aon chreidmheas ná aisíocaíocht ann.
2. A luaithe atá an toiliú tugtha, cuir an píosa ar ais ina staid bhunaidh, iomlán, le cóip de do shonrasc.
3. **Fanann na costais aischuir ar do chostas féin.**

### An t-aisíocaíocht

Déantar é tar éis fáil agus seiceáil an táirge a cuireadh ar ais, **suas go dtí praghas na n-earraí a cuireadh ar ais, seachas na costais sheachadta tosaigh.**