> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.aidegar.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# U kojem roku se moja narudžba otprema i dostavlja?

# Otprema

Svaka narudžba zaprimljena od ponedjeljka do petka prije 12:00 (osim praznika) **otprema se isti dan**. Ostale narudžbe kreću čim se naša logistička služba ponovno otvori.

Evo videa koji objašnjava kako se vaše narudžbe otpremaju: [youtube.com/shorts/qMcjoxO6LOM?si=UFETYGiF7OTBQu2A](youtube.com/shorts/qMcjoxO6LOM?si=UFETYGiF7OTBQu2A)

# Dostava


### U Francuskoj 

* **Chronopost** — dostava sljedeći dan nakon otpreme prije 13h
* **DPD** — dostava u roku 24 do 48h nakon otpreme (kućna adresa ili paketomat)
* **Colissimo** — dostava u roku 48h nakon otpreme (kućna adresa ili paketomat)
* **GLS** — dostava u roku 24 do 72h nakon otpreme

### U Europi
* **DPD** — dostava u roku 48 do 72h nakon otpreme
* **GLS** — dostava u roku 48 do 72h nakon otpreme

Troškovi dostave izračunavaju se prema težini, obujmu i odredištu narudžbe.

Evo videa koji sažima naše rokove dostave: [youtube.com/shorts/qMcjoxO6LOM?si=UFETYGiF7OTBQu2A](youtube.com/shorts/qMcjoxO6LOM?si=UFETYGiF7OTBQu2A)