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# Come effettuare un reso?

Un reso è possibile nella maggior parte dei casi, **previo nostro accordo preliminare**. Ecco come funziona.

### Cosa può essere restituito

* I pezzi standard, **nel loro stato originale, completi**, con tutti i loro accessori.
* ⚠️ **Non possono essere restituiti:** i prodotti **su misura** (molle, cavi fabbricati secondo le Sue dimensioni) una volta avviata la fabbricazione, così come i prodotti **elettronici** (motori, centraline, schede elettroniche, trasmettitori/ricevitori) una volta tolti dalla confezione blister e/o installati.

### La procedura

1. **Ci contatti prima** con il Suo numero d'ordine e il motivo — **nessun reso viene accettato senza il nostro accordo preliminare**, pena la mancata concessione di alcun buono o rimborso.
2. Una volta dato l'accordo, ci restituisca il pezzo nel suo stato originale, completo, con la copia della Sua fattura.
3. **Le spese di reso sono a Suo carico.**

### Il rimborso

Avviene dopo ricezione e verifica del prodotto restituito, **entro il limite del prezzo degli articoli restituiti, escluse le spese di spedizione iniziali.**