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# Come tracciare il mio ordine?

Ecco come tenere sotto controllo il Suo ordine, dalla convalida alla ricezione.

Si colleghi al Suo account per seguire l'avanzamento del Suo ordine e ritrovare il link al tracciamento del Suo pacco.

### Tracciare il Suo pacco
Fin dalla spedizione, riceve via e-mail un numero di tracciamento con il link al sito del corriere.
Il corriere La informa via e-mail o via SMS sull'avanzamento della Sua consegna.

### Ritrovare il riferimento del Suo ordine
È riportato nell'e-mail di conferma ricevuta dopo l'acquisto, e nella Sua area cliente (sezione « Il mio account » sul sito).

**E poi?** Tenga a portata di mano il riferimento del Suo ordine: è ciò che velocizza di più qualsiasi scambio con noi.

**Il Suo pacco tarda?** I tempi indicati dai corrieri sono forniti a titolo indicativo: se il termine annunciato è nettamente superato, ci contatti con il riferimento del Suo ordine, verificheremo l'avanzamento della consegna.