> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.aidegar.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Wéi kann ech mäi Widderruffrecht ausüben?

Als Privatperson hutt Dir e Widderruffrecht fir en Distanzkaf, mat e puer wichtege Ausnahmen jee no Produktart.

### D'Prinzip

Dir hutt 14 Deeg vun der Reception vun de Produkter u fir Äert Widderruffrecht auszeüben, ouni e Grond ze musse rechtfäerdegen oder eng Strof ze bezuelen. D'Porto- a Réckgabkäschte bleiwen zu Ärer Laascht.

### D'Ausnahmen

- Produkter op Mooss (Federen, Kabelen oder all Produkt no Äre Dimensiounen hiergestallt): keen Widderruffrecht. D'Bestellung kann net méi annuléiert ginn, soubal d'Fabrikatioun ugefaange gouf, an d'Produkt kann no der Reception net zréckginn ginn.
- Elektronesch Produkter a Komponenten (Motoren, Steierungen, elektronesch Kaarten, Sender/Empfänger, Gléijen …): d'Widderruffrecht hält op, soubal d'Produkt aus senger Verpackung erausgeholl ass.

### Wéi et auszeüben

Mellt Iech bei eis fir eis Är Entscheedung matzedeelen, a schéckt duerno den Artikel zréck (nei, net benotzt a komplett), zesumme mat enger Kopie vun Ärer Rechnung. D'Réckgabkäschte si zu Ärer Laascht. D'Erstattung geschitt no Reception a Kontroll, ouni déi initial Portokäschten.