> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.aidegar.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Kaip grąžinti prekę?

Grąžinimas dažniausiai galimas, **jei gaunamas mūsų išankstinis sutikimas**. Štai kaip tai vyksta.

### Kas gali būti grąžinta

* Standartinės detalės, **originalios būklės, pilnos komplektacijos**, su visais priedais.
* ⚠️ **Negali būti grąžinama:** **pagal matmenis gaminamos** prekės (spyruoklės, pagal Jūsų matmenis pagaminti trosai), kai tik pradėta gamyba, taip pat **elektroninės** prekės (varikliai, valdymo blokai, elektroninės plokštės, siųstuvai / imtuvai) kai tik jos išimtos iš blisterinės pakuotės ir (arba) sumontuotos.

### Procedūra

1. **Pirmiausia susisiekite su mumis**, nurodydami užsakymo numerį ir priežastį – **be mūsų išankstinio sutikimo joks grąžinimas nepriimamas**, priešingu atveju nebus taikomas nei kreditas, nei pinigų grąžinimas.
2. Gavę sutikimą, grąžinkite detalę jos originalios būklės, pilnos komplektacijos, kartu su sąskaitos faktūros kopija.
3. **Grąžinimo išlaidas padengiate Jūs.**

### Pinigų grąžinimas

Jis atliekamas gavus ir patikrinus grąžintą prekę, **neviršijant grąžintų prekių kainos, neįskaitant pradinių siuntimo išlaidų.**