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# Que informações devo transmitir-vos para identificar a minha peça?

A maioria das peças não tem uma referência visível. Eis os poucos elementos que nos permitem encontrar a peça certa.
Numa porta de garagem, são raras as peças que apresentam uma referência clara. Para o orientar sem erro, baseamo-nos em algumas informações simples — **quanto mais nos der, mais rápida é a resposta.**

### Os elementos-chave
* A **marca e o modelo** da sua porta
* O **tipo de peça**: mola, motorização, telecomando, vedante, fechadura, rolete, painel…
* As **dimensões**, quando possível
* **Fotografias**

### As fotografias mais úteis
* Uma vista **geral da porta, tirada do interior**
* Um **plano aproximado da peça** em causa
* A **etiqueta ou a chapa** da porta, se estiver visível

**E depois?** Envie-nos estes elementos por chat, WhatsApp, e-mail ou telefone: identificamos a referência correspondente.