> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.aidegar.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Môj balík dorazil neúplný: čo mám robiť?

Chýba vám diel alebo príslušenstvo v balíku? Tu je návod, ako to nahlásiť pre rýchle vybavenie.

### Čo je potrebné urobiť

1. Skontrolujte potvrdzujúci e-mail objednávky : mala byť objednávka doručená v jednom balíku, alebo vo viacerých, kontaktujte nás e-mailom
2. Ak vám naozaj chýba položka, kontaktujte nás s vaším **číslom objednávky** a chýbajúcim kódom.
3. Priložte **fotografiu** prijatého obsahu.

Pošlite nám svoje číslo objednávky a chýbajúci kód : skontrolujeme, čo bolo odoslané.