> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.aidegar.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Môžem upraviť alebo zrušiť svoju objednávku po jej potvrdení?

Závisí to od **typu produktu** a **štádia spracovania** vašej objednávky.

### Pri štandardných produktoch, ktoré ešte neboli odoslané

Úprava alebo zrušenie je vo všeobecnosti možné, pokiaľ objednávka ešte neodišla. **Kontaktujte nás čo najskôr** : čím rýchlejšie požiadate, tým väčšia šanca, že to stihneme pred odoslaním.

### Pri produktoch vyrábaných na mieru (pružiny, káble)

Od okamihu spustenia výroby **objednávku už nie je možné upraviť ani zrušiť** — je to samotný princíp výroby na mieru (pozrite « Ako uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy? »).