> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.aidegar.fr/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Za ako dlho je moja objednávka odoslaná a doručená?

# Odoslanie

Každá objednávka zadaná od pondelka do piatku pred 12h00 (mimo sviatkov) je **odoslaná v ten istý deň**. Ostatné objednávky odchádzajú hneď po opätovnom otvorení nášho logistického oddelenia.

Tu je video, ktoré vysvetľuje, ako sú vaše objednávky odosielané: [youtube.com/shorts/qMcjoxO6LOM?si=UFETYGiF7OTBQu2A](youtube.com/shorts/qMcjoxO6LOM?si=UFETYGiF7OTBQu2A)

# Doručenie


### Vo Francúzsku

* **Chronopost** — doručené deň po odoslaní pred 13h
* **DPD** — doručené do 24 až 48h po odoslaní (domov alebo na výdajné miesto)
* **Colissimo** — doručené do 48h po odoslaní (domov alebo na výdajné miesto)
* **GLS** — doručené do 24 až 72h po odoslaní

### V Európe
* **DPD** — doručené do 48 až 72h po odoslaní
* **GLS** — doručené do 48 až 72h po odoslaní

Náklady na doručenie sa počítajú podľa hmotnosti, objemu a destinácie objednávky.

Tu je video, ktoré zhŕňa naše dodacie lehoty: [youtube.com/shorts/qMcjoxO6LOM?si=UFETYGiF7OTBQu2A](youtube.com/shorts/qMcjoxO6LOM?si=UFETYGiF7OTBQu2A)