Tellisin vale artiklinumbri või mõõdu: mida teha?

Vale artiklinumber on tagastamise kõige levinum põhjus. Hea uudis: seda on lihtne vältida.

Kuidas seda vältida

Kontrollige, et varuosa oleks tõesti teie ukse margi oma. Et mudel, valmistamisaasta ja suund vastaksid täpselt teie vajadusele (kasutage abiks meie juhendeid).
Enne tellimist mõõtke varuosa ja kontrollige tootekaartidel toodud mõõtmeid.

Kahtluse korral laske meil artiklinumber kinnitada – see on tasuta ja väldib asjatut edasi-tagasi saatmist. See on eriti oluline mõõtu järgi valmistatud vedrude ja trosside puhul: kui tootmine on käivitatud, ei saa tellimust enam tühistada ega tagasi võtta.

Varuosa tuvastamiseks tehke foto oma uksest (seespoolt, uks suletud).
Tehke foto varuosast nii mahavõetuna kui ka kohapeal, seejärel saatke need meile vestluse või e-posti teel.

Kui olete juba tellinud

Võtke meiega kohe ühendust koos oma tellimusnumbriga: standardse varuosa puhul vaadake « Kuidas tagastada? »
Mõõtu järgi valmistatud ja juba tootmisse läinud varuosa puhul ei ole tühistamine enam võimalik.

Ja edasi? Andke meile oma täpsed mõõdud: leiame koos tegelikult sobiva varuosa.

Updated on: 09/07/2026