Quelles informations dois-je vous transmettre pour identifier ma pièce ?

La plupart des pièces ne portent pas de référence visible. Voici les quelques éléments qui nous permettent de retrouver la bonne pièce.
Sur une porte de garage, rares sont les pièces qui affichent une référence claire. Pour vous orienter sans erreur, on s'appuie sur quelques informations simples — plus vous nous en donnez, plus la réponse est rapide.

Les éléments clés

• La marque et le modèle de votre porte
• Le type de pièce : ressort, motorisation, télécommande, joint, serrure, galet, panneau…
• Les dimensions, quand c'est possible
• Des photos

Les photos les plus utiles

• Une vue d'ensemble de la porte, prise de l'intérieur
• Un gros plan de la pièce concernée
• L'étiquette ou la plaque de la porte, si elle est visible

Et ensuite ? Envoyez-nous ces éléments par chat, whatsapp, e-mail ou téléphone : nous identifions la référence correspondante.

Mis à jour le : 07/07/2026