Conas mo cheart cúlaithe a fheidhmiú?

Mar dhuine aonair, tá ceart cúlaithe agat maidir le ceannach cianda, ach amach ó roinnt eisceachtaí tábhachtacha ag brath ar chineál an táirge.

An bunphrionsabal

Tá 14 lá agat, ó fuair tú na táirgí, chun do cheart cúlaithe a fheidhmiú, gan aon chúis a thabhairt agus gan aon fhíneáil a íoc. Fanann na costais sheachadta agus na costais aischuir ar do chostas féin.

Na heisceachtaí

• Táirgí saincheaptha (sprionga, cáblaí nó aon táirge a mhonaraítear de réir do thoisí féin): níl aon cheart cúlaithe ann. Ní féidir an t-ordú a chur ar ceal a thuilleadh a luaithe a chuirtear tús leis an monarú, agus ní féidir an táirge a chur ar ais tar éis é a fháil.
• Táirgí leictreonacha agus comhpháirteanna leictreonacha (mótair, aonaid rialúcháin, cláir leictreonacha, seachadáin/glacadóirí, bolgáin…): tagann deireadh le ceart cúlaithe a luaithe a bhaintear an táirge as a phacáistiú.

Conas é a fheidhmiú

Déan teagmháil linn chun d'iarratas a chur in iúl dúinn, agus ansin cuir an t-earra ar ais (nua, gan úsáid agus iomlán), mar aon le cóip de do shonrasc. Fanann na costais aischuir ar do chostas féin. Déantar an t-aisíocaíocht tar éis fáil agus seiceáil, seachas na costais sheachadta tosaigh.

Updated on: 09/07/2026