Theip ar m'íocaíocht: cad ba cheart dom a dhéanamh?

De ghnáth is cúis shimplí atá le teip íocaíochta ar líne.

Na cúiseanna is coitianta

• 3D Secure gan deimhniú — níor éirigh leis an deimhniú tríd an aip bhainc nó SMS in am.
• Uasteorainn cárta sroichte — go háirithe do orduithe suim mhóir.
• Faisnéis chárta mhícheart — uimhir, dáta éaga nó cripteagram scríofa go mícheart.

Conas d'ordú a atosú

Bain triail eile as an íocaíocht, b'fhéidir le modh eile (féach « Cé na modhanna íocaíochta a ghlacann sibh leo? »). Má leanann an bac ar aghaidh, déan teagmháil linn: is féidir linn nasc íocaíochta a sheoladh trí ríomhphost chugat nó an íocaíocht a ghlacadh ar an bhfón.

Agus ansin? Má leanann an fhadhb ar aghaidh, déan teagmháil linn le mionsonraí na hearráide a tharla: cuideoimid leat d'ordú a chríochnú.

Updated on: 09/07/2026