Tilasin väärän tuotenumeron tai mitan: mitä teen?

Väärä tuotenumero on yleisin palautuksen syy. Hyvä uutinen: sen voi välttää helposti.

Miten välttää virhe

Tarkista, että osa on varmasti ovesi merkkiä. Varmista myös, että malli, valmistusvuosi ja suunta vastaavat tarvettasi (käytä apuna opastuksiamme)
Mittaa osa ennen tilaamista ja tarkista tuotesivuilla ilmoitetut mitat.

Jos olet epävarma, pyydä meiltä vahvistus tuotenumerolle – se on ilmaista ja säästää turhalta edestakaiselta lähetykseltä. Tämä on erityisen tärkeää mittatilausjousien ja -vaijereiden kohdalla: kun valmistus on aloitettu, tilausta ei voi enää peruuttaa eikä palauttaa.

Helpottaaksesi osan tunnistamista, ota kuva ovestasi (sisäpuolelta, ovi suljettuna).
Ota kuva osasta sekä irrotettuna että paikallaan, ja lähetä ne meille chatin tai sähköpostin kautta.

Jos tilaus on jo tehty

Ota meihin heti yhteyttä tilausnumerosi kanssa: vakio-osan osalta katso « Miten teen palautuksen? »
Mittatilausosalle, jonka valmistus on jo aloitettu, peruutus ei sen sijaan ole enää mahdollinen.

Entä sitten? Ilmoita meille tarkat mittasi: tunnistamme yhdessä todella sopivan osan.

Päivitetty: 09/07/2026