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  • Puis-je demander une facture avec TVA intracommunautaire ?
    Vous êtes une entreprise basée dans l'Union européenne ? Voici comment obtenir une facturation adaptée. [À confirmer : Aidegar applique-t-il l'auto-liquidation de TVA intracommunautaire pour les clients professionnels UE identifiés à la TVA ? Quelles informations sont nécessaires (numéro de TVA intracommunautaire) ?] 🧾 Ce qu'il faut généralement transmettre Votre numéro de TVA intracommunautaire La raison sociale et l'adresse de facturation de votre entreprise 👉 **Et ensPeu de lectures
  • Qui est PAL WEB, la société derrière Aidegar.fr ?
    PAL WEB est la société (SAS, immatriculée sous le numéro SIREN 918 858 465) qui édite et exploite le site Aidegar.fr. C'est donc ce nom qui apparaît sur vos factures, vos chèques (« à l'ordre de PAL WEB ») et parfois vos relevés bancaires — c'est bien la même entreprise qu'Aidegar. Une question sur une transaction ou une facture au nom de PAL WEB ? Contactez-nous avec votre numéro de commande : on vous confirme le rapprochement.Peu de lectures
  • Comment obtenir une facture pour ma commande ?
    Vos factures sont disponibles depuis votre compte.Peu de lectures
  • Je suis un professionnel (installateur, revendeur) : comment commander ?
    Commander pour un client Vous pouvez commander directement sur le site, ou nous demander un devis (utile pour transmettre un montant à votre propre client — voir « Comment obtenir un devis ? »). 🧾 Facturation Aidegar est exploité par la société PAL WEB (SAS, SIREN 918 858 465). Précisez vos informations professionnelles pour une facturation conforme. 💳 Paiement Tous les moyens de paiement habituels sont disponibles, y compris le virement bancaire et le chèque à lPeu de lectures
  • Comment vous contacter ?
    On est là pour vous aider à trouver la bonne pièce du premier coup. Plusieurs moyens de nous joindre, selon votre besoin. Par téléphone 03 62 02 10 33 — Du lundi au vendredi, de 8h à 19h. À privilégier pour les cas techniques ou pour identifier une pièce de vive voix : notre technicien peut vous guider pour réparer à distance. Par chat Directement sur le site, pour une question rapide ou pour nous envoyer des photos. Il suffit de cliquer sur la bulle disponible en bas à droPeu de lectures

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