Articles sur : Livraison et suivi

Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ?

Cela dépend du type de produit et du stade de traitement de votre commande.


Pour les produits standards, non encore expédiés


Une modification ou une annulation est généralement possible tant que la commande n'est pas partie. Contactez-nous au plus vite : plus la demande est rapide, plus elle a de chances d'aboutir avant l'expédition.


Pour les produits sur mesure (ressorts, câbles)


Dès que la fabrication est engagée, la commande ne peut plus être ni modifiée ni annulée — c'est le principe même du sur-mesure (voir « Comment exercer mon droit de rétractation ? »).

Mis à jour le : 07/07/2026

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