• An féidir liom m'ordú a athrú nó a chur ar ceal tar éis é a dheimhniú?

  Braitheann sé sin ar chineál an táirge agus ar chéim phróiseála d'ordaithe. Do tháirgí caighdeánacha, nach bhfuil seolta fós De ghnáth is féidir athrú nó cealú a dhéanamh fad nach bhfuil an t-ordú imithe. Déan teagmháil linn a luaithe agus is féidir: dá thapúla an t-iarratas, is amhlaidh is fearr an seans go n-éireoidh leis sula seoltar é. Do tháirgí saincheaptha (sprionga, cáblaí) A luaithe a chuirtear tús leis an monarú, **ní féidir an t-ordú a athrú ná a chur ar ceal aFew readers

• Tá roinnt beart in m'ordú: cén fáth, agus conas iad a rianú?

  An bhfuil d'ordú ag teacht in níos mó ná seoladh amháin? Tá sé sin gnách i gcásanna áirithe. Seo an fáth, agus conas gach beart a rianú. Is féidir ordú a roinnt ina roinnt seolta, go háirithe nuair a mheascann sé táirgí atá i stoc le táirgí a sheachadann ár soláthraí go díreach. Nó má sháraíonn an meáchan iomlán an méid atá ceadaithe ag an iompróir a roghnaíodh. Conas gach ceann a rianú Gheobhaidh tú nasc rianaithe do gach seoladh (seachas táirge a sheolann an soláthraí go díreach agus táFew readers

• Cá mhéad ama a thógann sé sula seoltar agus sula seachadtar m'ordú?

  An seachadadh amach Gach ordú a chuirtear isteach ón Luan go dtí an Aoine roimh 12:00 (seachas laethanta saoire poiblí) seoltar an lá céanna é. Seoltar na horduithe eile a luaithe a osclaítear ár seirbhís lóistíochta arís. Seo físeán a mhíníonn conas a sheoltar d'orduithe: youtube.com/shorts/qMcjoxO6LOM?si=UFETYGiF7OTBQu2A An seachadadh Sa Fhrainc Chronopost — seachadta lá i ndiaidh na seolta roimh 13:00 DPD — sFew readers

• An féidir liom a bheith seachadta chuig ionad bailithe seachas chuig mo bhaile?

  Is féidir, ag brath ar an iompróir a roghnaítear tráth an ordaithe. As baile i rith an lae? D'fhéadfadh seachadadh chuig ionad bailithe a bheith níos áisiúla. Seo na roghanna atá ar fáil. Na roghanna ionad bailithe DPD chuig ionad bailithe — roghnaigh an t-ionad bailithe is áisiúla duit tráth an ordaithe; cuirtear ar an eolas tú trí ríomhphost nó SMS a luaithe atá an beart ar fáil. Colissimo chuig ionad bailithe — an bunphrionsabal céanna, le fógra a luaithe atá sé ar fáil.Few readers

• Conas mo ordú a rianú?

  Seo mar is féidir leat súil a choinneáil ar d'ordú, ón deimhniú go dtí an seachadadh. Logáil isteach i do chuntas chun dul chun cinn d'ordaithe a rianú agus an nasc chuig rianú do bhirt a fháil. Do bheart a rianú A luaithe a sheoltar é, gheobhaidh tú, trí ríomhphost, uimhir rianaithe le nasc chuig suíomh an iompróra. Cuireann an t-iompróir dul chun cinn do sheachadta in iúl duit, cibé trí ríomhphost nó trí SMS. Tagairt d'ordaithe a aimsiú Tá sí le fáil sa ríomhphost deimhniúcháin a fuFew readers

• Tá mo bheart mall, caillte nó damáistithe: cad ba cheart dom a dhéanamh?

  An bhfuil moill ar d'ordú, an bhfuil cuma air go bhfuil sé caillte, nó an bhfuair tú é damáistithe? Seo an nós imeachta atá le leanúint ag brath ar an gcás. Tarlaíonn fadhbanna seachadta ó am go chéile, agus táimid anseo chun iad a réiteach leat. Braitheann an nós imeachta ar an gcás. Beart mall Tá spriocdhátaí na n-iompróirí táscach amháin agus níl siad ráthaithe. Má tá an spriocdháta a fógraíodh sáraithe go mór, seiceáil ar dtús rianú do bhirt (féach « Conas mo ordú a rianú? »). Mura bhfFew readers