Wéi kann ech mäi Widderruffrecht ausüben?

Als Privatperson hutt Dir e Widderruffrecht fir en Distanzkaf, mat e puer wichtege Ausnahmen jee no Produktart.

D'Prinzip

Dir hutt 14 Deeg vun der Reception vun de Produkter u fir Äert Widderruffrecht auszeüben, ouni e Grond ze musse rechtfäerdegen oder eng Strof ze bezuelen. D'Porto- a Réckgabkäschte bleiwen zu Ärer Laascht.

D'Ausnahmen

• Produkter op Mooss (Federen, Kabelen oder all Produkt no Äre Dimensiounen hiergestallt): keen Widderruffrecht. D'Bestellung kann net méi annuléiert ginn, soubal d'Fabrikatioun ugefaange gouf, an d'Produkt kann no der Reception net zréckginn ginn.
• Elektronesch Produkter a Komponenten (Motoren, Steierungen, elektronesch Kaarten, Sender/Empfänger, Gléijen …): d'Widderruffrecht hält op, soubal d'Produkt aus senger Verpackung erausgeholl ass.

Wéi et auszeüben

Mellt Iech bei eis fir eis Är Entscheedung matzedeelen, a schéckt duerno den Artikel zréck (nei, net benotzt a komplett), zesumme mat enger Kopie vun Ärer Rechnung. D'Réckgabkäschte si zu Ärer Laascht. D'Erstattung geschitt no Reception a Kontroll, ouni déi initial Portokäschten.

Updated on: 09/07/2026