Wéi verfolleg ech meng Bestellung?

Hei ass wéi Dir en A op Är Bestellung behalt, vun der Validatioun bis zur Reception.

Logd Iech an Äre Kont an, fir de Fortschrëtt vun Ärer Bestellung ze verfollegen an de Link zum Suivi vun Ärem Pak erëmzefannen.

Äre Pak verfollegen

Soubal expedéiert, kritt Dir per E-Mail eng Suivi-Nummer mam Link op d'Site vum Transporter.
De Transporter informéiert Iech entweder per Mail oder per SMS iwwer de Fortschrëtt vun Ärer Liwwerung.

Är Bestellreferenz erëmfannen

Si steet an der Bestätegungsmail, déi Dir no Ärem Kaf krut, an och an Ärem Client-Beräich (Rubrik « Mäi Kont » op der Site).

A wat elo? Behalt Är Bestellreferenz griffbereet: dat geet am séiersten fir all Austausch mat eis.

Äre Pak brauch méi laang? D'Delaie vun den Transporter sinn nëmmen indikativ: wann de gemellte Delai kloer iwwerschratt ass, mellt Iech bei eis mat der Referenz vun Ärer Bestellung, mir kontrolléieren de Fortschrëtt vun der Liwwerung.

Updated on: 09/07/2026