Hur gör jag en retur?
En retur är möjlig i de flesta fall, under förutsättning att vi godkänt den i förväg. Så här går det till.
Vad som kan returneras
- Standarddelar, i ursprungligt skick, kompletta, med alla tillbehör.
- ⚠️ Kan inte returneras: skräddarsydda produkter (fjädrar, vajrar tillverkade efter dina mått) när tillverkningen väl har påbörjats, samt elektroniska produkter (motorer, styrenheter, kretskort, sändare/mottagare) när de väl tagits ur sin blisterförpackning och/eller installerats.
Så går det till
- Kontakta oss först med ditt ordernummer och orsaken — ingen retur godkänns utan vårt förhandsgodkännande, annars ges varken tillgodohavande eller återbetalning.
- När godkännandet väl getts, skicka tillbaka delen i ursprungligt skick, komplett, tillsammans med en kopia av din faktura.
- Returkostnaderna står du själv för.
Återbetalningen
Den sker efter mottagande och kontroll av den returnerade produkten, upp till priset för de returnerade artiklarna, exklusive ursprungliga fraktkostnader.
Uppdaterad den: 09/07/2026
Tack så mycket!