Hur utövar jag min ångerrätt?

Som privatperson har du ångerrätt vid distansköp, med vissa viktiga undantag beroende på produkttyp.

Principen

Du har 14 dagar från mottagandet av produkterna för att utöva din ångerrätt, utan att behöva ange något skäl eller betala någon avgift. Frakt- och returkostnader står du själv för.

Undantagen

• Skräddarsydda produkter (fjädrar, vajrar eller andra produkter tillverkade efter dina mått): ingen ångerrätt. Beställningen kan inte längre avbrytas när tillverkningen har påbörjats, och produkten kan inte returneras efter mottagandet.
• Elektroniska produkter och elektroniska komponenter (motorer, styrenheter, kretskort, sändare/mottagare, lampor …): ångerrätten upphör så snart produkten har tagits ur sin förpackning.

Så utövar du den

Kontakta oss för att meddela ditt beslut, och skicka sedan tillbaka artikeln (ny, oanvänd och komplett) tillsammans med en kopia av din faktura. Returkostnaderna står du själv för. Återbetalning sker efter mottagande och kontroll, exklusive ursprungliga fraktkostnader.

Uppdaterad den: 09/07/2026