• Частта в наличност ли е и в какъв срок?

  Някои части са в наличност, други се подготвят или изработват по поръчка. Ето как да се ориентирате. Части в наличност Поръчка, направена от понеделник до петък преди 12:00 ч. (без празничните дни), се изпраща в същия ден. Направена след 12:00 ч. или през уикенда, тя тръгва веднага след отварянето на логистичния ни отдел. Части по поръчка или изчерпани Поръчваме ежедневно от нашите доставчици, за да поддържаме наличностите си на най-добро ниво. Част, която не е налична веднМалко читатели

• Какъв бюджет да предвидя за ремонт на гаражната си врата?

  Стойността на ремонта варира значително в зависимост от засегнатата част. Ето как да си съставите представа, преди да поискате оферта. Бюджетът зависи изцяло от частта или частите за смяна. Какво влияе върху цената: типът на частта (уплътнение струва значително по-малко от мотор); броят на засегнатите части. А след това? Опишете ни повредата си: заедно ще намерим най-икономичното решение.Малко читатели

• Плащането ми не бе успешно: какво да направя?

  Неуспешно онлайн плащане най-често има проста причина. Най-честите причини Непотвърдено 3D Secure — потвърждението чрез банковото приложение или SMS не е приключило навреме. Достигнат лимит на картата — особено при поръчки на по-висока стойност. Неправилни данни на картата — грешно въведен номер, срок на валидност или код за сигурност. Как да презаредите поръчката си Опитайте отново плащането, евентуално с друг начин (вижте „Какви начини на плащане приемате?“). При пМалко читатели

• Как да поръчам правилната резервна част от първия път?

  Поръчването на правилната част се свежда до три прости стъпки — валидни за пружина, задвижване, уплътнение или ключалка. 1. Идентифициране Определете частта и съберете полезната информация (марка, модел, година, размери, снимки). Нашите уроци за идентификация ще ви насочат. 2. Проверка на съвместимостта Преди да поръчате, уверете се, че частта наистина отговаря на вашата врата. При съмнение ни изпратете размери и снимки: ще ви потвърдим дали референцията е правилната. 3. ПМалко читатели

• Конфигураторът за пружина по поръчка: как работи?

  няма "стандартни" пружини Ако марката на вратата ви е Novoferm, Hormann, Tubauto или Normstahl, трябва да вземете оригиналните пружини на марката. За всички останали врати трябва да изберете марката от менюто и след това да конфигурирате пружината по поръчка идентично на съществуващата (диаметър на пружината, диаметър на телта, дължина...). Ако марката на вратата ви не е в списъка, използвайте един от нашите онлайн конфигуратори: https://www.aidegar.fr/27-configurer-son-ressort-de-traction.htМалко читатели

• Как да получа оферта?

  Точна и бърза оферта зависи основно от качеството на предоставената информация. Ето списъка, който да подготвите, преди да ни пишете. Списък преди да се свържете с нас: Коя част е засегната? (пружина, мотор, уплътнение, ключалка…) Каква е марката и моделът на вратата ми? Имам ли точни размери или мога ли лесно да ги взема? Имам ли снимки на частта и на вратата като цяло? Става ли дума за замяна с идентична част или за подобрение? Полезен съвет: колкото по-пълно е първото виМалко читатели

• Какви начини на плащане приемате?

  Разполагате с няколко начина на плащане за вашата поръчка. Приемаме банкова карта, PayPal, банкови преводи, чекове. Предлагаме разсрочено плащане на 3 или 4 вноски без такси чрез PayPal. Предлагаме също и други начини на плащане, широко използвани в чужбина, като iDEAL в Нидерландия, Bizum в Испания или Bancontact в Белгия.Малко читатели