• Mano siunta atkeliavo nepilna: ką daryti?

  Jūsų siuntoje trūksta detalės ar priedo? Štai kaip apie tai pranešti, kad greitai išnagrinėtume. Ką reikia daryti Patikrinkite užsakymo patvirtinimo el. laišką: ar užsakymas turėjo atkeliauti viena siunta, ar keliomis – jei abejojate, susisiekite su mumis el. paštu. Jei prekė tikrai trūksta, susisiekite su mumis, nurodydami savo užsakymo kodą ir trūkstamos prekės kodą. Pridėkite gauto turinio nuotrauką. Atsiųskite mums savo užsakymo kodą ir trūkstamos prekės kodą: patikriMažai skaitytojų

• Kaip grąžinti prekę?

  Grąžinimas dažniausiai galimas, jei gaunamas mūsų išankstinis sutikimas. Štai kaip tai vyksta. Kas gali būti grąžinta Standartinės detalės, originalios būklės, pilnos komplektacijos, su visais priedais. ⚠️ Negali būti grąžinama: pagal matmenis gaminamos prekės (spyruoklės, pagal Jūsų matmenis pagaminti trosai), kai tik pradėta gamyba, taip pat elektroninės prekės (varikliai, valdymo blokai, elektroninės plokštės, siųstuvai / imtuvai) kai tik jos išimtos iš blisterinMažai skaitytojų

• Suklydau su kodu arba matmenimis: ką daryti?

  Klaidingai nurodytas kodas yra dažniausia grąžinimo priežastis. Gera žinia: to lengva išvengti. Kaip to išvengti Patikrinkite, ar detalė tikrai atitinka Jūsų vartų gamintoją. Ar modelis, pagaminimo metai ir kryptis atitinka Jūsų poreikį (pasinaudokite mūsų pamokomis). Prieš užsakydami, išmatuokite detalę ir patikrinkite matmenis, nurodytus produkto kortelėse. Jei abejojate, leiskite mums patvirtinti kodą – tai nemokama ir padeda išvengti nereikalingo grąžinimo. Tai ypač svarbu užsakomų pagMažai skaitytojų

• Kaip pasinaudoti atsisakymo teise?

  Kaip privatus asmuo, nuotolinės prekybos atveju turite atsisakymo teisę, tačiau yra tam tikrų svarbių išimčių, priklausomai nuo prekės tipo. Principas Jūs turite 14 dienų nuo prekių gavimo pasinaudoti atsisakymo teise, nenurodydami priežasties ir nemokėdami jokios baudos. Siuntimo ir grąžinimo išlaidas padengiate Jūs. Išimtys Pagal matmenis gaminamos prekės (spyruoklės, trosai ar bet kuri kita prekė, pagaminta pagal Jūsų matmenis): atsisakymo teisė netaikoma. Užsakymo atšaukti nebeMažai skaitytojų