Ako vykonať vrátenie tovaru?

Vrátenie tovaru je možné vo väčšine prípadov, s výhradou nášho predchádzajúceho súhlasu. Tu je návod, ako to prebieha.

Čo je možné vrátiť

• Štandardné diely, v pôvodnom stave, kompletné, so všetkým príslušenstvom.
• ⚠️ Nie je možné vrátiť : produkty na mieru (pružiny, káble vyrobené podľa vašich rozmerov) po spustení výroby, ako aj produkty elektronické (motory, riadiace jednotky, elektronické dosky, vysielače/prijímače) po vybratí z blistrového obalu a/alebo po inštalácii.

Postup

1. Najprv nás kontaktujte s číslom vašej objednávky a dôvodom — žiadne vrátenie nie je akceptované bez nášho predchádzajúceho súhlasu, inak nebude priznaný dobropis ani vrátenie peňazí.
2. Po udelení súhlasu nám diel pošlite späť v pôvodnom stave, kompletný, spolu s kópiou vašej faktúry.
3. Náklady na vrátenie znášate vy.

Vrátenie peňazí

K nemu dôjde po prevzatí a kontrole vráteného produktu, v limite ceny vrátených položiek, bez pôvodných nákladov na dopravu.

Aktualizované dňa: 09/07/2026