Články o: Doručenie a sledovanie zásielky

Môžem upraviť alebo zrušiť svoju objednávku po jej potvrdení?

Závisí to od typu produktu a štádia spracovania vašej objednávky.


Pri štandardných produktoch, ktoré ešte neboli odoslané


Úprava alebo zrušenie je vo všeobecnosti možné, pokiaľ objednávka ešte neodišla. Kontaktujte nás čo najskôr : čím rýchlejšie požiadate, tým väčšia šanca, že to stihneme pred odoslaním.


Pri produktoch vyrábaných na mieru (pružiny, káble)


Od okamihu spustenia výroby objednávku už nie je možné upraviť ani zrušiť — je to samotný princíp výroby na mieru (pozrite « Ako uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy? »).

Aktualizované dňa: 09/07/2026

Pomôžte nám zlepšovať zoznam otázok aj pre ostatných zákazníkov. Pomohla Vám odpoveď pri riešení Vašej požiadavky?

Podeľte sa o svoju spätnú väzbu

Zrušiť

Ďakujeme Vám za Váš názor.