Kako sledim svojemu naročilu?

Tukaj je razloženo, kako spremljati svoje naročilo, od potrditve do prejema.

Prijavite se v svoj račun, da spremljate potek svojega naročila in najdete povezavo do sledenja vaše pošiljke.

Sledenje vaši pošiljki

Takoj po odpremi po e-pošti prejmete številko za sledenje s povezavo do strani prevoznika.
Prevoznik vas o poteku dostave obvešča po e-pošti ali SMS-u.

Iskanje številke naročila

Najdete jo v potrditvenem e-poštnem sporočilu, ki ga prejmete po nakupu, in v svojem uporabniškem računu (razdelek »Moj račun« na spletni strani).

Kaj sledi? Imejte številko naročila pri roki: to je najhitrejši način za vsako komunikacijo z nami.

Vaša pošiljka zamuja? Roki, ki jih navajajo prevozniki, so zgolj informativni: če je napovedani rok bistveno presežen, nas kontaktirajte s številko svojega naročila, mi pa bomo preverili potek dostave.

Posodobljeno dne: 09/07/2026