• Wie bestelle ich das richtige Ersatzteil auf Anhieb?

  Das richtige Ersatzteil zu bestellen, läuft in drei einfachen Schritten ab — gültig für eine Feder, einen Antrieb, eine Dichtung oder ein Schloss. 1. Identifizieren Bestimmen Sie das Ersatzteil und sammeln Sie die nützlichen Informationen (Marke, Modell, Baujahr, Maße, Fotos). Unsere Identifizierungs-Tutorials führen Sie dabei an die Hand. 2. Kompatibilität prüfen Vergewissern Sie sich vor der Bestellung, dass das Ersatzteil wirklich zu Ihrem Tor passt. **Im Zweifelsfall senden SieWenig Leser

• Meine Zahlung ist fehlgeschlagen: Was tun?

  Eine fehlgeschlagene Online-Zahlung hat meist eine einfache Ursache. Die häufigsten Ursachen 3D-Secure nicht bestätigt — die Bestätigung über die Banking-App oder per SMS ist nicht rechtzeitig erfolgt. Kartenlimit erreicht — besonders bei Bestellungen mit höherem Betrag. Falsche Kartendaten — Nummer, Ablaufdatum oder Prüfziffer falsch eingegeben. So starten Sie Ihre Bestellung neu Versuchen Sie die Zahlung erneut, gegebenenfalls mit einer anderen Methode (siehe „WelcWenig Leser

• Welches Budget sollte ich für die Reparatur meines Garagentors einplanen?

  Die Kosten einer Reparatur variieren stark je nach betroffenem Ersatzteil. So können Sie sich vor einer Kostenvoranschlagsanfrage einen ersten Eindruck verschaffen. Das Budget hängt vollständig von dem oder den auszutauschenden Ersatzteilen ab. Was den Preis beeinflusst: die Art des Ersatzteils (eine Dichtung kostet deutlich weniger als ein Motor); die Anzahl der betroffenen Ersatzteile. Und dann? Beschreiben Sie uns Ihre Störung: Gemeinsam finden wir die wirtschaftlichste Lösung.Wenig Leser

• Der Konfigurator für Federn nach Maß: Wie funktioniert er?

  Es gibt keine „Standard"-Federn Wenn die Marke Ihres Tors Novoferm, Hormann, Tubauto oder Normstahl ist, müssen Sie die Original-Federn der Marke nehmen. Bei allen anderen Toren wählen Sie die Marke im Menü aus und konfigurieren dann die Feder nach Maß identisch zur vorhandenen (Federdurchmesser, Drahtdurchmesser, Länge...). Wenn die Marke Ihres Tors nicht in der Liste steht, nutzen Sie einen unserer Online-Konfiguratoren: https://www.aidegar.fr/27-configurer-son-ressort-de-traction.html fürWenig Leser

• Ist das Ersatzteil auf Lager, und in welcher Frist?

  Manche Ersatzteile sind auf Lager, andere werden auf Bestellung vorbereitet oder gefertigt. So finden Sie sich zurecht. Ersatzteile auf Lager Eine Bestellung, die von Montag bis Freitag vor 12:00 Uhr aufgegeben wird (außer an Feiertagen), wird noch am selben Tag versendet. Nach 12 Uhr oder am Wochenende aufgegeben, geht sie raus, sobald unser Logistikservice wieder öffnet. Ersatzteile auf Bestellung oder nicht vorrätig Wir bestellen täglich bei unseren Lieferanten nach, umWenig Leser

• Wie erhalte ich einen Kostenvoranschlag?

  Ein präziser und schneller Kostenvoranschlag hängt vor allem von der Qualität der übermittelten Informationen ab. Hier die Checkliste, die Sie vor Ihrer Kontaktaufnahme vorbereiten sollten. Die Checkliste vor der Kontaktaufnahme: Welches Ersatzteil ist betroffen? (Feder, Motor, Dichtung, Schloss…) Welche Marke und welches Modell hat mein Tor? Habe ich genaue Maße, oder kann ich sie leicht ermitteln? Habe ich Fotos vom Ersatzteil und vom gesamten Tor? Handelt es sich um einenWenig Leser

• Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

  Für die Bezahlung Ihrer Bestellung stehen Ihnen mehrere Zahlungsmethoden zur Verfügung. Wir akzeptieren Bankkarte, PayPal, Banküberweisung und Scheck. Über PayPal bieten wir die Ratenzahlung in 3 oder 4 Raten ohne Gebühren an. Wir bieten außerdem weitere im Ausland gängige Zahlungsmethoden an, wie iDEAL in den Niederlanden, Bizum in Spanien oder Bancontact in Belgien.Wenig Leser